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MODALITÁ DI TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI
MODALITÁ DI TRATTAMENTO
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LUOGO
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TEMPI
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ORDINI
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Tutti gli ordini in questa modalità devono essere inviati per iscritto (e-mail).
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PREZZI
Salvo accordi particolari gli ordini verranno evasi secondo i prezzi in vigore alla loro data di emissione. I prezzi del presente listino sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa e sostituiscono ed annullano integralmente i precedenti, unitamente ad ogni altra antecedente comunicazione in merito. Eventuali sconti promozionali rivolti ai privati non variano il prezzo di listino, e a quello stesso prezzo verranno applicate le scontistiche previste per gli operatori del settore. PowerKing Chiptuning si riserva il diritto di modificare i prezzi presenti sul sito senza preavviso alcuno. Le modifiche ai prezzi NON sono retroattive. L’imballo si intende incluso nel prezzo. In caso di acconti su materiale/servizi, in caso di recesso del rapporto da una delle due parti, è possibile la restituzione totale solo in caso di materiale ancora non ordinato e in presenza di una fattura. Non sarà possibile la restituzione dell'intero importo dell'acconto in caso di semplice scontrino fiscale. In caso di scontrino fiscale entrambe le parti accettano la restituzione della metà della somma versata entro 60 giorni solo in caso di grave e reale impedimento.
PAGAMENTO
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Per altri tipi di pagamento ogni ritardo genererà automaticamente la sospensione delle consegne ed ogni altro servizio o prestazione in corso.
Senza pregiudizio alle azioni legali che PowerKing Chiptuning intenderà perseguire, verrà inoltre applicato un interesse pari al tasso di sconto pubblicato di volta in volta dalla Banca d'Italia, più una penale del 2% mensile, sull'ammontare del valore dovuto, calcolato dalla data di scadenza alla data dell'effettivo pagamento.
TRASPORTO
Spedizione effettuata tramite corriere espresso convenzionato con noi, oppure tramite Vostro personale. Tempi di consegna mediamente 2 gg lavorativi, nel caso di consegna a vuoto, le spese di giacenza e di riconsegna sono a carico dell’acquirente. La merce viaggia a rischio e pericolo dell’acquirente. La merce non è assicurata ed in caso di furto o smarrimento il corriere potrebbe rimborsare una cifra irrisoria in base al peso. Il Cliente può chiedere di assicurare la merce a sue spese e dunque chiedere un rimborso adeguato al valore. Questa richiesta deve essere fatta per iscritto ed al momento dell’ordine, il costo sarà preventivato prima della spedizione e se accettato sarà descritto in fattura. Avarie, mancanze o danni occorsi durante il trasporto devono essere contestati al corriere. Ogni reclamo per merce ricevuta e non conforme all’ordine deve essere notificato per iscritto entro 7 giorni dal ricevimento.
La consegna avviene mediamente in 1/2 giorni lavorativi salvo imprevisti o ritardi imputabili al corriere.
GARANZIA e RESO MERCI
La garanzia è valida per 1 o 2 anni, in base al tipo di prodotto.
Ogni applicazione di garanzia decadrà qualora si riscontrasse un cattivo impiego dei nostri prodotti, quali per esempio installazioni non corrette, manomissioni dei particolari, omissioni di manutenzione e qualsiasi altra forma di negligenza da parte dell'installatore o dell'utente.
Le centraline spedite per la modifica del software NON sono coperte da garanzia in quanto la PowerKing Chiptuning non può accertarsi di eventuali danni prodotti prima o durante il trasporto non causati da essa.
I file di modifica software sono testati, di conseguenza NON si rilascia alcuna garanzia, dal momento che si ha la certezza che nessun tipo di danno può essere causato al motore da tale modifica.
Si avvisa la Spett.le Clientela che saranno accettate le spedizioni relative a richiesta di garanzia che rispettano le seguenti condizioni:
- Autorizzazione per il reso concordata con il nostro ufficio vendite;
- Spedizione a carico del cliente;
- Il materiale non deve essere disassemblato o lavato;
- Numero e data fattura comprovante l’acquisto;
- Numero seriale (se presente);
- Dichiarazione del difetto riscontrato;
- Dichiarazione dei Km percorsi;
- Documento di trasporto con causale “Reso controllo in garanzia”.
- Il responso del nostro servizio di assistenza tecnica è insindacabile.
Per evitare inutili perdite di tempo e denaro, vi preghiamo di valutare l’effettiva necessità di inviare le richieste di garanzia presso la nostra sede.
Informiamo che seguirà regolare fattura per ogni tipo di intervento relativo a richieste di garanzie non riconosciute, quindi smontaggio, rimontaggio del componente e spese di trasporto.
Pertanto, vi invitiamo ad attenervi scrupolosamente alla procedura da noi richiesta, onde evitare spiacevoli inconvenienti.
In mancanza del documento di trasporto, non verrà eseguita alcuna analisi e, dopo 7 giorni lavorativi, se non verrà ricevuto tale documento, il prodotto verrà rispedito al mittente o rottamato.
PowerKing Chiptuning riconosce la garanzia dei prodotti commercializzati da 1 a 2 anni (dipende dal tipo di prodotto) a partire dalla data di vendita: turbocompressori completi, corpi centrali completi, centraline aggiuntive e tubi di scarico.
Ogni applicazione di garanzia decade per: non corretta installazione, manomissione del prodotto, negligenza da parte dell’installatore ed omissione o cattiva manutenzione.
PowerKing Chiptuning riconosce economicamente solo il valore del componente, senza ulteriori costi.
PowerKing Chiptuning non accetta resi per non conformità del prodotto se l’ordine è avvenuto per via verbale e non scritta. Per tale motivo, suggeriamo di inviarlo via e-mail all’indirizzo info@powerking.it con oggetto “Ordine”; in alternativa, è possibile acquistare tramite E-Commerce.
Per la merce resa (entro i 14 giorni come da Codice del Consumo (art. 52 del D.Lgs. 206/2005 così come modificato dal D.Lgs. 21/2014), qualora accettata per errore di ordinazione da parte del cliente, verrà applicata una riduzione forfettaria del credito del 15% a copertura delle spese di gestione, controllo e rimessa in stock. Se la merce arrivasse in condizioni peggiori del prodotto nuovo (come spedito) il reso non potrà avere luogo.
Se il materiale è stato utilizzato oppure non soddisfa le proprie aspettative, non può essere reso e rimborsato ma solo sostituito in garanzia previo controllo del nostro ufficio tecnico. Le spese di trasporto sono a carico del cliente. La sala prove della sede principale resta a disposizione per le verifiche di potenza e tarature ad hoc.
Eventuale materiale difettoso viene regolarmente sostituito in garanzia.
Le suddette condizioni si intendono accettate incondizionatamente al ricevimento di ordinazioni scritte o verbali.
IMPORTANTE!
Il dati elencati nel sito così come i valori di incremento CV - NM corrispondono alle nostre misurazioni realizzati sulle vetture avute in sede e possono variare a seconda dello stato del motore, del chilometraggio, aggiornamenti sw, e altro.
Per tali motivi non sono garantiti in nessun caso i medesimi risultati per tutte le vetture, così come l'aumento della velocità massima, l'ottimizzazione dei consumi di carburante e resa su strada in termini di tempistiche della vettura (scatto 0-100 e similari).
Salvo promozioni, il costo di test su banco prova ha un costo variabile a seconda della vettura ed è sempre separato dal costo di elaborazione.
Eventuali costi di lavorazione ECU (smontaggio, apertura/lettura a banco) sono da calcolare separatamente dalle operazioni di modifica software.
Le suddette condizioni si intendono accettate incondizionatamente al ricevimento di ordinazioni scritte o verbali.
In caso di auto già mappata, il costo aggiuntivo per l'esecuzione dei lavori non è calcolabile.
Le suddette condizioni si intendono accettate incondizionatamente al ricevimento di ordinazioni scritte o verbali.
NOTA IMPORTANTE
Non viene offerta nessuna garanzia di nessun tipo ed in nessun caso su veicoli in condizioni diverse dalle originali o che vi sono state apportate modifiche di qualunque tipo.
Il cliente durante l'inserimento dell'ordine è responsabile di inserire in modo corretto tutti i dati, in caso di mancanza di dati del veicolo non viene garantita la consegna del prodotto compatibile con il proprio veicolo.
Per ogni controversia è esclusivamente competente il Tribunale di Gavirate (VA).
ASSISTENZA
L'assistenza è nominativa e legata all'acquirente. Non si dà assistenza su prodotti usati comprati online.
Non viene fornita assistenza su prodotti usati comprati su piattaforme online o offline di vendita tra privati.
Non vengono accettate richieste per lavorazioni di montaggio o prova a banco per centraline comprate usate.
ALTRE CONDIZIONI
Per agevolare i lavori, le vetture provviste di minigonne devono essere portate presso il nostro centro con le minigonne già smontate, oppure se non è possibile, provvederemo noi allo smontaggio ma non al rimontaggio.
CONDIZIONI PER LE RICHIESTE DI LAVORAZIONE
1 Essendo a conoscenza che, con le sopra indicate lavorazioni, l’uso dell’auto è ad uso agonistico, quindi utilizzabile esclusivamente durante manifestazioni fieristiche, gare, esibizioni ufficialmente riconosciute dalle autorità competenti o in circuiti privati, sollevo sin d’ora l’officina e la ditta costruttrice dei ricambi utilizzati da qualsiasi responsabilità presente o futura inerente l’intervento sopracitato. Sarà mio compito procedere ad un’eventuale omologazione del nuovo allestimento dell’auto e dichiaro di essere responsabile agli adempimenti del codice stradale ed alle leggi fiscali.
L’eliminazione e/o la modifica totale o parziale di componenti per antinquinamento (a volte indispensabile), viene effettuata per consentire all’autoriparatore la ricerca della causa del guasto ai vari componenti in modo preciso e sicuro. Una volta risolto il problema, sono tenuto a ripristinare l’auto in base all’omologazione indicata su carta di circolazione. L’auto in queste condizioni non può circolare su strada.
2 GARANZIA: Come tutte le garanzie prendo atto che si garantisce la riparazione o sostituzione del componente e non che lo stesso sia esente da possibili guasti, L’unico impegno dell’officina è la garanzia di 24 mesi sui ricambi utilizzati per difetti di fabbricazione, escluse le operazioni di modifiche, preparazioni, sperimentazioni e manodopera, se la marca dei ricambi è da me indicata o gli stessi da me forniti, nessuna garanzia o responsabilità sarà a carico di PowerKing. Sono consapevole che se la mia auto è o viene modificata, anche di solo elettronica, se in seguito dovesse emergere qualsiasi tipo di malfunzionamento o rotture di componenti,non avrò diritto a nessun tipo di garanzia. In nessun caso è previsto il reso con rimborso. Essendo a conoscenza che le lavorazioni richieste sono particolarmente complesse ed elaborate e che possano quindi verificarsi imprevisti, qualora fosse necessario una ulteriore lavorazione della vettura, sarà mia premura lasciare la vettura presso la sede per i giorni necessari alla risoluzione. Le spese per una eventuale mia necessità di auto sostituiva saranno a mio carico. Sono consapevole del fatto che sto modificando una vettura (sia con modifiche alla centralina originale sia installando centraline aggiuntive) e pertanto accetto gli eventuali imprevisti o contrattempi (accensioni spie o altro) che per natura non sono prevedibili. Eventuali spese per imprevisti saranno esclusivamente a mio carico, ritirando l’auto accetto i risultati ottenuti.
3 Dichiaro di essere consapevole che, quando deciderò di riprogrammare con il file originale o di aggiornare la centralina motore tramite il costruttore dell’auto, perderò la modifica effettuata. Se dovessi chiedere una nuova calibrazione della centralina motore, sono a conoscenza che il lavoro non sarà in garanzia e che, quindi, le spese saranno a mio carico.
4 In diversi casi è necessario aprire completamente la centralina. È un'operazione rischiosa, che viene svolta con la massima attenzione ed estrema cautela, per evitare di danneggiare la centralina stessa in maniera irreparabile. In nessun caso POWERKING CHIPTUNING potrà essere ritenuta responsabile per danni causati alla centralina durante l'apertura. Accetto sin da ora, senza rivalsa alcuna, tali condizioni.
5 Prendo atto che i lavori di cui sopra mi verranno fatturati secondo i prezzi di listino dei ricambi utilizzati (ad esclusione dei ricambi speciali che avranno un prezzo adeguato alla qualità) e che la tariffa oraria della manodopera è di € 60,00 + IVA 22%.
6 Autorizzo ad effettuare le prove di collaudo su qualsiasi tipo di strada. In caso di incidenti durante la prova nessuna responsabilità cadrà su PowerKing sia in caso di ragione che torto. L’esecuzione di tutti gli altri lavori che si renderanno necessari in connessione con le operazioni sopra descritte ed inoltre a far eseguire la totale o parziale riparazione presso terzi.
7 I materiali di scarto o che comunque saranno smontati dal veicolo per sostituzioni nel corso delle riparazioni se non Vi chiedo di consegnarmeli, Vi vengono da me lasciati in proprietà a titolo gratuito. A lavoro ultimato ritirerò al più presto il veicolo; trascorsi 3 giorni Vi riconoscerò l’importo di € 20,00 a titolo di custodia per ogni ulteriore giorno di permanenza del veicolo presso di voi.
8 Prendo atto che, nel caso in cui dovessi portare un’auto presso la sede di POWERKING CHIPTUNING, la stessa potrebbe riprendere foto/video dell’auto per scopi pubblicitari, garantendo la privacy e oscurando dati salienti (targa, etc).
9 Nel caso di imprevisti e/o allungamento dei tempi di lavorazione, conscio del fatto che l’intervento che sto effettuando non è una semplice riparazione, ma è un lavoro particolarmente complesso, mi impegno a NON sollecitare ulteriormente la fine dell’intervento personalmente e/o per mezzo telefono e e-mail. Inoltre, sono consapevole che eventuali imprevisti comporteranno un aumento del costo preventivato e che sarà comunicato verbalmente.
10 File o mappe aggiuntive testate: i file delle centraline originali ed aggiuntive sono testati su auto simili a quella richiesta ed i dati dichiarati sono indicativi in quanto le auto non sono tutte uguali, dunque, potrei non avere gli stessi risultati, se si vuole sfruttare la massima potenza dalla propria auto l’ideale è calibrare le centraline nella sala prove con addebito a parte. Le modifiche sono testate anche per affidabilità delle parti meccaniche e dunque nessuna garanzia include la rottura degli stessi. Nel caso di auto che presentino problemi elettronici o meccanici le ulteriori prove, diagnosi o riparazioni mi saranno conteggiate a parte. Se decido di riparare l’auto in un secondo tempo o in un’altra officina pagherò solo la prova al banco e la manodopera.
11 la prova su banco a rulli richiede che vengano espresse le massime prestazioni del motore, pertanto è necessario che tutti i componenti siano perfettamente funzionanti. Qualora si verificassero rotture di qualunque genere attribuibili a usura, mancata manutenzione, difetti di fabbrica o semplice coincidenza, nessuna responsabilità sarà attribuita a POWERKING CHIPTUNING e nessuna rivalsa potrà essere perpetrata a danno di POWERKING CHIPTUNING.
12 Spedizioni: Se dovessi scegliere la spedizione del componente per lavorazione ovendita il trasporto è a mio carico, e sceglierò il mezzo e/o corriere da utilizzare. POWERKING CHIPTUNING, al solo ed esclusivo fine di favorirmi in termini di costi e velocità, mette a disposizione il proprio spedizioniere, specificando che NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITA’ in caso di smarrimento o danneggiamento della merce da parte dello stesso. Tramite richiesta scritta potrò chiedere di assicurare la spedizione. In caso di danni causati dal corriere farò far valere i propri diritti e chiedere i danni solo ed esclusivamente al corriere. Quando la merce esce dalla propria sede, POWERKING CHIPTUNING non sarà più responsabile né del tempo di consegna né di qualsiasi danno recato alla merce spedita.
13 Sono al corrente che PowerKing è sprovvista di assicurazione contro il furto di auto dei Clienti, pertanto sarà mia premura assicurare l’auto per tutto ciò di mio interesse, in nessun caso PowerKing sarà responsabile di danni o furti alla mia auto.
Accetto le condizioni nr. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 ,13 indicate alle pagine 1 e 2.
RESPONSABILITA’
Nel momento in cui si procede con un ordine verbale e/o scritto, il Cliente è a conoscenza che, con le lavorazioni richieste, l’uso dell’ auto è ad uso diagnostico su banco a rulli o agonistico, quindi utilizzabile esclusivamente durante manifestazioni fieristiche, gare, esibizioni ufficialmente riconosciute dalle autorità competenti o in circuiti privati, pertanto sin d’ora l’officina e la ditta costruttrice dei ricambi utilizzati sono sollevate da qualsiasi responsabilità presente o futura inerente l’intervento sopracitato.
Sarà compito del Cliente procedere ad un’eventuale omologazione del nuovo allestimento dell’auto e sarà responsabile agli adempimenti del codice stradale ed alle leggi fiscali.
L’eliminazione e/o la modifica totale o parziale di componenti per antinquinamento (a volte indispensabile), viene effettuata per consentire la ricerca della causa del guasto ai vari componenti in modo preciso e sicuro. Una volta risolto il problema, il Cliente è tenuto a ripristinare l’auto in base all’omologazione indicata su carta di circolazione. L’auto in queste condizioni non può circolare su strada.
L’unico impegno di PowerKing Chiptuning è la garanzia di 24 mesi sui ricambi utilizzati per difetti di fabbricazioni, escluse le operazioni di modifiche, preparazioni e sperimentazioni. Essendo a conoscenza che le lavorazioni richieste sono particolarmente complesse ed elaborate e che possano quindi verificarsi imprevisti, qualora fosse necessario una ulteriore lavorazione della vettura, sarà premura del Cliente lasciare la vettura presso la sede per i giorni necessari alla risoluzione. Le spese per una eventuale necessità di auto sostituiva saranno a carico del Cliente.
Il Cliente dichiara di essere consapevole che, quando deciderà di riprogrammare con il file originale o di aggiornare la centralina motore tramite il costruttore dell’auto, perderà la modifica effettuata. Se dovesse chiedere una nuova calibrazione della centralina motore, è a conoscenza che il lavoro non sarà in garanzia e che, quindi, le spese saranno a carico del Cliente.
In diversi casi è necessario aprire completamente la centralina. È un'operazione rischiosa, che viene svolta con la massima attenzione ed estrema cautela, per evitare di danneggiare la centralina stessa in maniera irreparabile. Il Cliente accetta sin da ora, senza rivalsa alcuna, tali condizioni. In nessun caso PowerKing Chiptuning potrà essere ritenuta responsabile per danni causati alla centralina durante l'apertura.
Il Cliente autorizza ad effettuare le prove di collaudo su qualsiasi tipo di strada, l’esecuzione di tutti gli altri lavori che si renderanno necessari in connessione con le operazioni sopra descritte ed inoltre a far eseguire la totale o parziale riparazione presso terzi.
Il Cliente prende atto che, nel caso in cui dovesse portare un’auto presso la sede di PowerKing Chiptuning, la stessa potrebbe riprendere foto/video dell’auto per scopi pubblicitari, garantendo la privacy e oscurando dati salienti (targa, etc).
In ultimo, il Cliente prende atto che tutti i costi indicati sul presente listino e/o sul nostro sito web www.powerking.it sono esclusi di eventuali costi di spedizione e di lavorazioni al banco della centralina originale. Si potrà richiedere senza impegno un preventivo di spesa.
PowerKing Chiptuning produce e commercia articoli collaudati e sicuri, offre un’assistenza ottimale e dunque dichiara di non rispondere in nessun caso di malfunzionamento del motore o guasto irrisolto, di qualsiasi danno o guasto che dovesse crearsi sull’auto dopo l’installazione dei propri prodotti in quanto il problema è da ricercare da altre parti e non dal prodotto o servizio offerto da PowerKing.
Non si risponde nel caso di accensioni di spie di malfunzionamento del FAP/DPF poiché la sola accensione della luce spia di avaria motore può dipendere da altre cause. Può pertanto risultare impossibile lo spegnimento totale della luce spia di avaria motore.
Nel caso in cui, a seguito di un aggiornamento della ECU da parte del concessionario/casa madre, si presentasse un problema che non si era mai verificato prima di tale aggiornamento, la PowerKing Chiptuning non eseguirà nessun ulteriore intervento in garanzia ma sarà tutto a carico del Cliente.
Le suddette condizioni si intendono accettate incondizionatamente al ricevimento di ordinazioni scritte o verbali.
Tutti i testi, immagini e contenuti multimediali di questo sito web (e dei nostri social) sono coperti da diritti d'autore, ne è pertanto vietata la copia, replica, diffusione per propri scopi senza richiesta di autorizzazione.
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